Objectif de la formation

À la suite de cette formation, vous serez en mesure d'appliquer les méthodes de saisie de facture de base.

Description de la formation

Cette formation a été conçue afin d'être suivie à distance. Un laboratoire de pratique est mis à votre disposition.

Cette formation mise davantage sur la pratique que sur la théorie. Un guide de formation contenant toute l'information sur le sujet des fonctionnalités de Helios vous sera remis ainsi qu'un cahier d'exercices.

Contenu

Effectuer la saisie manuelle de factures,

Hydro-Québec,
Énergir;

Traiter manuellement un redressement de factures pour Hydro-Québec;
Préparer des listes de paiement;
Analyser une facture d'électricité et trouver la source de l'erreur de coût;
Analyser une facture d'électricité et expliquer la puissance facturée;
Modifier le numéro de série d'un compteur.

Préalables

Avoir un code utilisateur dans Helios;
Avoir un accès Internet et un casque d'écoute ou haut-parleur;
Être en mesure d'utiliser une suite bureautique;
Être en mesure d'utiliser Teams;
Navigateurs supportés :

Google Chrome;
Firefox;
Edge.

Clientèle visée

Le personnel d'Helios ayant le rôle « Commis »;
Les personnes désirant valider leurs processus de saisie de factures.

Durée

3 heures

Coût de la formation

Clientèle scolaire : 157,50 $ par personne plus taxes applicables
Clientèle non scolaire : 220,50 $ par personne plus taxes applicables
Minimum de 5 personnes requis

Cette formation vous intéresse

Cette formation vous intéresse et aucune date n'est programmée? Envoyez-nous un message en mentionnant le titre de la formation que vous aimeriez suivre.