La session de formation a pour objectif de fournir aux utilisateurs l'information nécessaire pour leur permettre de travailler de façon optimale, en prenant connaissance des produits de la GRICS et de ceux de ses partenaires.

Ces sessions sont offertes en quatre catégories : autoformation, formation à distance, formation présentielle dans les bureaux de la GRICS et formation présentielle dans les locaux de votre organisme. Le nombre de participants et la durée des sessions varient selon le produit, le type de formation ainsi que le contenu offert.

Deux types de formation sont possibles :

• Formation ouverte à tous : le personnel de différents organismes peut y participer.
• Formation réservée à un organisme : seul le personnel de cet organisme peut y participer. Pour ce type de formation, l'organisme doit en faire la demande en contactant l'équipe de formation.