Il faut connaître le nom du produit (ex. : GPI), le nom de la formation souhaitée (ex. : Éditeur de rapport) et la date à laquelle aura lieu la formation. De plus :

• Pour les autoformations, une carte de crédit est requise pour procéder au paiement en ligne.
• Pour les autres formations :
• S'il s'agit d'une formation réservée à votre organisme scolaire, ayez en main le code d'inscription de la formation. Si vous ne l'avez pas, informez-vous auprès du responsable de votre organisme.
• Si la facture ne doit pas être envoyée à votre organisme scolaire, ayez en main le nom de l'établissement ou de l'unité administrative ainsi que son adresse de facturation.